삼성화재 다이렉트 자동차보험 정보 알아보기

삼성화재 다이렉트 자동차보험

자세한 정보는 아래를 확인하세요

⁕ 보험가입 안내

1. 삼성화재는 인터넷 상품과 전화가입용(TM) 다이렉트 자동차보험 모두를 판매하고 있습니다.

• 인터넷 상품은 고객님께서 보험료 계산과 가입을 직접 진행하는 상품입니다.
• 보험료는 고객님의 가입경력, 사고경력 등을 감안하여 자동으로 정확히 산출되므로 안심하고 가입하셔도 됩니다.
• 전화가입용(TM) 다이렉트 자동차보험은 상담원의 도움을 받으면서 전화로 편안히 가입하실 수 있습니다.(가입문의 ☎ 1600-5008 단, 인터넷보험료와 차이가 있습니다.)

2. 인터넷 다이렉트라 보험료가 저렴합니다.

• 삼성화재 다이렉트는 인터넷 가입으로 사업비가 절감된 만큼 보험료를 추가로 할인해 드립니다. (자사 오프라인 대비 평균 19.6% 할인해 드립니다.)

3. 보험료 결제는 신용카드, 간편결제, 계좌이체, 무통장 입금으로 가능합니다.

• 계약자의 신용카드나 은행계좌로 결제할 수 있으며 무통장입금은 어느 분이나 입금해도 됩니다.
• 보험료는 최대 6회까지 나누어 낼 수 있으며 일시납보다 다소 인상됩니다.
• 신용카드 무이자 할부가 가능하며 자세한 내용은 홈페이지의 안내를 참고해 주세요.

4. 보험증권과 약관 등은 이메일로 보내드립니다.

• 보험가입 완료 즉시 계약자의 이메일로 보내드립니다.
• 우편수령이 필요한 경우, [4.보험료 계산결과]에서 우편수령 신청이 가능합니다.

5. 보험계약의 변경, 취소가 가능합니다.

• 보험가입 후 보험계약의 변경이 필요한 경우, 삼성화재 다이렉트 홈페이지나 고객센터를 통해 가능합니다.
• 보험기간 시작일 전에는 계약 취소가 가능하며 이 경우, 보험료 전액을 환불해 드립니다.

⁕ 전화상담 안내

1. 인터넷으로 보험가입을 직접 진행하시려는 고객님은!

• 다이렉트 고객센터 1577-3339
• 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 / 토요일 및 공휴일 휴무
• 보험료 산출과 결제를 제외한 모든 사항은 상담이 가능하므로 편안하게 전화주세요.
• 인터넷 다이렉트 자동차보험은 고객님께서 보험료를 직접 산출하고 가입까지 완료하셔야 하는 상품입니다. (전화로 보험료 안내 및 가입이 어렵습니다.)
• 전화로 편안히 보험가입을 원하시는 고객님은!
• 전화가입 상담센터 1600-5008
• 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 / 토요일 및 공휴일 휴무
• 전문상담사를 통해 보험료 산출부터 보험가입까지 편안하게 상담을 받으면서 보험을 가입하실 수 있습니다.
• 다만, 인터넷 상품과 보험료 차이가 있으므로 이 점 유의해 주세요.

⁕ 보상서비스 안내

1. 보상서비스는 삼성화재 애니카와 동일합니다.

• 인터넷이나 전화로 가입해도 보상서비스는 동일하게 처리
• 고객콜센터(1588-5114)에서 365일 24시간 서비스 제공

2. 삼성화재 보상서비스 네트워크 믿을 수 있는 삼성화재 보상서비스 네트워크(‘20년 12월 기준)

• 고장/사고 출동업체 1,539개소
• 고장/사고 출동 3,520명
• 대인보상전문가 719명
• 대물보상전문가 1,239명
• 애니카패밀리센터 976개소

3. 우수정비업체에서 사고 차량 수리 시 품질보증서비스 제공

• 전국 우수정비업체에서 사고 차량 수리 시 수리 품질보증을 1년 동안 제공해 드립니다. (자세한 내용은 홈페이지 보상서비스 참조) 애니카랜드

4. 전국 최대 510여개 애니카랜드에서 제공하는 자동차관리 서비스

• 애니카랜드 방문 시 20가지 항목에 대한 무상점검 서비스를 제공해 드립니다.

⁕ 외제차 보상서비스

1. 외제차 보상서비스의 핵심은 수리비 부담 줄이기

• 자기부담금 정률제 시행으로 사고 시 차량 수리비의 20%를 고객님이 부담해야 합니다.(자기부담금 30% 선택 시는 30%를 부담)
• 수리비가 많이 나오면 나올수록 고객님의 부담이 더 많이 증가합니다. 전문가의 도움을 받아 수리비를 최대한 줄이세요.

2. 국내 최대 규모의 외제차 보상 전담센터 운영

외제차를 모르는 보험회사 보상담당자 때문에 답답하셨죠

• 전국 17개의 외제차 안심케어센터에서 도와드립니다.
• 수도권 8개점(강남,강북,강서,분당,일산,수원,안양,인천) 지방 9개점(대전,천안,청주,대구,부산,울산,창원,광주,전주)

3. 국내 유일의 외제차 전문 견적지원센터 운영

믿을 수 있는 전문가가 예상 수리비와 최적 수리방법을 알려 드립니다

• 실제 수리 입고 전에 차량 진단, 점검 및 수리방법을 안내해 드립니다.(선택)
• 외제차 안심케어센터의 차량손상진단 전문가가 보상서비스 전 과정을 도와드립니다. (실제 수리 입고 전 사고차량 픽업, 사고차량 진단 및 수리방법 안내)

4. 1년간 수리품질보증

삼성화재 협력 외제차 우수정비업체 입고 시 부가서비스 제공

• 사고수리 부위에 대해 1년간 수리품질보증 서비스를 제공합니다.

삼성화재가 드리는 차별화된 외제차 보상서비스, 고객님 자동차의 품격에 맞는 자동차보험을 선택해 보세요.

 

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